1. Acceptation des Conditions

En créant un compte sur Luumo (Web, Android ou iOS), vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Ces conditions régissent l'accès et l'utilisation de nos services au Burkina Faso.

2. Éligibilité et Inscription

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Luumo.
Un numéro de téléphone valide du Burkina Faso est requis pour l'inscription.
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants.

3. Nature de Luumo

Luumo est un intermédiaire technique. Nous fournissons la plateforme pour connecter acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes pas propriétaires des articles vendus, nous n'intervenons pas dans les transactions financières et nous n'offrons aucune garantie sur les produits échangés.

4. Règles de Publication

Il est strictement interdit de publier :

Des articles illégaux (armes, drogues, produits contrefaits).
Des services à caractère sexuel ou pornographique.
Des offres frauduleuses ou trompeuses.
Des contenus haineux ou incitant à la violence.

5. Applications Mobiles (iOS & Android)

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et limitée pour utiliser nos applications. Vous vous engagez à ne pas tenter de copier, modifier ou décompiler le code source de nos applications mobiles.

6. Services Payants (Boosts)

Les options de mise en avant (Boost) sont payables via **Orange Money** ou **Moov Money**. Une fois activé, un boost ne peut donner lieu à un remboursement, sauf en cas de défaut technique majeur de notre plateforme.

7. Limitation de Responsabilité

Luumo ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profit ou mauvaises expériences transactionnelles entre utilisateurs. Nous conseillons systématiquement de vérifier l'article avant tout paiement et de privilégier les lieux publics pour les rencontres.

8. Loi Applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit burkinabè. Tout litige relatif à leur interprétation sera de la compétence exclusive des tribunaux de Ouagadougou.